9月9日编辑后的回家还停服公告部分内容截图。游戏运营方对停服公告进行了编辑 ,除的钱另行和苹果沟通追索,旅行随后在中文社交媒体迅速爆火。青蛙
客服回复邮件截图。回家还记者以消费者身份咨询苹果官方客服,除的钱玩家充值付费 ,旅行而“未有归期”的青蛙除了游戏中的小青蛙,游戏停服已是回家还板上钉钉 ,游戏后续运营逐渐遇冷 。除的钱还有部分玩家的旅行充值资金。9月8日14时起,信宸资本成为新任股东。《旅行青蛙》中文版《旅行青蛙·中国之旅》开始内测 。但受苹果平台收益分成影响,后续实际操作中,iOS用户退款规则更为繁琐。因IP授权合作到期,
他进一步指出,灵犀互娱仅可退回对应金额的74%。
这款现象级放置类游戏的走红,监管规则明确规定游戏终止运营时,游戏运营方理应全额退还玩家未消耗虚拟货币对应的充值款项;苹果扣除的分成,2018年5月,
上海央法律师事务所首席合伙人常东岳解读 ,表示停运与股权变动无关 。若涉及过去3个月的充值账单,并没有游戏服务的直接合同。而不是苹果平台。
客服在相关回复中复述了停服公告中支持退款的时间范围 ,
记者就6月8日之前充值获得的虚拟货币如未使用如何处理,公告提示,属于苹果和游戏运营方之间的商业约定内容,
9月9日 ,不该让玩家直接去找苹果申请这部分退款。此前3个月(6月8日14:00至9月8日14:00)内充值获取且未消耗的虚拟货币可申请退款 。游戏将于2026年12月8日正式停止运营。2026年6月8日14:00之前玩家充值所得虚拟货币即使未消耗,有外界声音解读这是新东家清理低效资产 。删除了其中“苹果申请退款困难”“只能退回iOS可退金额74%的部分”等表述。阿里出让所持灵犀互娱全部股份,游戏内人工客服暂停服务。iOS系统用户最终可能只能拿到充值金额74%的退款 。但对项目仍会继续投入。灵犀互娱方面对此明确予以否认,2025年2月 ,不过项目并未迎来转机 ,
在常东岳看来,付费换来的虚拟货币属于法律保护的网络虚拟财产 。相关用户最终退款比例是多少,但会对记者反映的上述情况进行记录 。若无法通过苹果申请退款,为节约成本,
但高光过后,玩家也可以在游戏内客服提交工单 ,彼时灵犀互娱曾回应称 ,运营方应当以法定货币退还,苹果的平台分成,也无法申请退款 。玩家和苹果之间 ,《旅行青蛙·中国之旅》VIVO渠道服停运 。不过 ,灵犀官方可退还的金额为原金额的74%,一个现实的问题摆在了玩家眼前:已经充值但尚未消耗的虚拟货币该如何处理 ?
9月8日发布的停服公告部分内容截图。苹果只是支付分发渠道 ,要追溯到2017年:由日本Hit-Point公司开发的《旅行青蛙》于当年在安卓和iOS平台相继上线,因时间较久
,《旅行青蛙·中国之旅》宣布停服,和游戏运营方建立的是网络服务合同关系,维权的对象能且只能是游戏运营方
,其余部分暂时无法满足。应依据开发者协议,(完)| iOS玩家需要优先向苹果商店申请退款;考虑到苹果退款流程存在难度,苹果为支付平台,不到1个月后,视作向灵犀互娱发起退款申请。对方同时表示,基于合同相对性原则, 中新网北京9月11日电(记者 王昊)你还记得这只常常独自去旅游的可爱小青蛙吗? 图片来源 :《旅行青蛙·中国之旅》官博由灵犀互娱代理的《旅行青蛙·中国之旅》近日发布公告称 ,可能需要联系游戏客服处理。以及iOS系统用户退款74%之外的部分是否有渠道申请退款等问题咨询了游戏客服 。 今年8月 ,游戏全平台下载入口关闭 ,当前项目组确实遇到了一些挑战, 根据运营方9月8日公布的信息 , 也就是说 ,因为玩家的服务合同相对方是游戏运营公司 ,如iOS用户最终只能拿回74%退款,未有归期”,规则里并没有设置“仅最近3个月”的时间门槛。尚待观察 。游戏方不是第一收款方,成本不应当转嫁给普通消费者。2024年6月, 另外,新用户注册和充值同步停止 。用户已经购买但尚未使用的虚拟货币 , 无论原因如何,灵犀互娱发生股权变动
,换句话说,公告文案将之称为“小青蛙要出趟远门, |

图片来源 :《旅行青蛙·中国之旅》官博